Bưu cục Viettel Post Tiên Hải tọa lạc tại 19 Đường Đoàn Văn Bơ, Ấp Long Thuận, Xã Tiên Hải, Tỉnh An Giang là một trong những điểm giao dịch quan trọng của Viettel Post trong khu vực. Với vị trí thuận lợi và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, bưu cục cung cấp đầy đủ các dịch vụ chuyển phát nhanh, vận chuyển hàng hóa và nhiều tiện ích khác phục vụ nhu cầu của người dân địa phương. Đặc biệt, trong sự hợp tác với Saigonship, bưu cục Viettel Post Tiên Hải trở thành một cầu nối quan trọng, tận dụng hệ thống bưu cục uy tín để cung cấp dịch vụ gửi hàng khắp mọi miền đất nước, mang đến cho khách hàng những giải pháp vận chuyển toàn diện và chuyên sâu.
Địa chỉ bưu cục Viettel Post Tiên Hải Tỉnh An Giang
Địa chỉ bưu cục Viettel Post Tiên Hải là thông tin cần thiết mà mọi khách hàng cần nắm rõ khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ. Bưu cục được đặt tại vị trí trung tâm của xã, thuận tiện cho việc di chuyển và tiếp cận của người dân trong khu vực cũng như các vùng lân cận.
Với không gian rộng rãi, hiện đại và được trang bị đầy đủ thiết bị chuyên dụng, bưu cục Viettel Post Tiên Hải đảm bảo khả năng xử lý khối lượng lớn hàng hóa và tài liệu mỗi ngày. Khu vực tiếp nhận khách hàng được bố trí khoa học, tạo thuận lợi tối đa cho quá trình giao dịch. Bãi đỗ xe rộng rãi phía trước bưu cục giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận mà không gặp khó khăn về việc đỗ xe.
Giờ làm việc bưu cục Viettel Post Tiên Hải
Bưu cục Viettel Post Tiên Hải hoạt động với lịch trình linh hoạt để phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Giờ làm việc được thiết kế phù hợp với thói quen sinh hoạt của người dân địa phương, đảm bảo khách hàng có thể tiếp cận dịch vụ một cách thuận tiện nhất.
| Thứ trong tuần | Giờ mở cửa | Giờ đóng cửa | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Thứ 2 – Thứ 6 | 7:30 | 17:30 | Nghỉ trưa 11:30-13:00 |
| Thứ 7 | 7:30 | 16:00 | Làm việc liên tục |
| Chủ nhật | 8:00 | 15:00 | Chỉ nhận hàng khẩn cấp |
Thời gian hoạt động mở rộng trong các dịp lễ tết và cao điểm mua sắm giúp đáp ứng nhu cầu gia tăng của khách hàng. Đặc biệt, bưu cục có thể linh hoạt điều chỉnh giờ làm việc theo yêu cầu đặc biệt của khách hàng doanh nghiệp lớn hoặc các đơn hàng khẩn cấp.
Số điện thoại liên hệ bưu cục Viettel Post Tiên Hải
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với bưu cục để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Ngoài đường dây nóng chính, bưu cục còn có các kênh liên lạc phụ để đảm bảo khách hàng luôn có thể tiếp cận được sự hỗ trợ khi cần thiết.
Hệ thống tổng đài được vận hành 24/7, cho phép khách hàng tra cứu thông tin đơn hàng, kiểm tra tình trạng vận chuyển và đặt lịch lấy hàng bất cứ lúc nào trong ngày. Các cuộc gọi được ghi âm và theo dõi để đảm bảo chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Hướng dẫn gửi và nhận hàng tại bưu cục Viettel Post Tiên Hải
Quy trình gửi và nhận hàng tại bưu cục được thiết kế đơn giản, rõ ràng nhằm tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng. Mọi thủ tục đều được hướng dẫn chi tiết bởi nhân viên có kinh nghiệm, đảm bảo khách hàng nắm rõ từng bước và có thể thực hiện một cách thuận lợi nhất.
Quy trình gửi hàng
Quy trình gửi hàng tại bưu cục Viettel Post Tiên Hải được thiết kế theo tiêu chuẩn chất lượng cao, đảm bảo an toàn và nhanh chóng:
- Chuẩn bị hàng hóa: Khách hàng đóng gói hàng hóa theo quy định, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra và tư vấn về cách đóng gói phù hợp.
- Khai báo thông tin: Điền đầy đủ thông tin người gửi và người nhận, loại hàng hóa, giá trị và yêu cầu đặc biệt nếu có.
- Chọn dịch vụ: Lựa chọn loại dịch vụ phù hợp như chuyển phát nhanh, tiết kiệm hoặc hỏa tốc tùy theo nhu cầu.
- Thanh toán: Thực hiện thanh toán cước phí theo biểu cước hiện hành, có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- Nhận biên lai: Lưu giữ biên lai và mã vận đơn để theo dõi hành trình đơn hàng.
Quy trình nhận hàng
Quy trình nhận hàng được thực hiện chặt chẽ, đảm bảo hàng hóa được giao đúng người, đúng địa chỉ:
- Thông báo có hàng: Khách hàng sẽ nhận được thông báo qua SMS hoặc cuộc gọi khi hàng về đến bưu cục.
- Mang giấy tờ tùy thân: Đến bưu cục với CCCD/CMND hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh để xác nhận danh tính.
- Xuất trình mã vận đơn: Cung cấp mã vận đơn hoặc thông tin người gửi để nhân viên tra cứu.
- Kiểm tra hàng hóa: Kiểm tra tình trạng bên ngoài của hàng hóa trước khi ký nhận.
- Ký nhận và thanh toán: Ký xác nhận nhận hàng và thanh toán phí thu hộ COD nếu có.
Các dịch vụ chính tại bưu cục Viettel Post Tiên Hải
Bưu cục Viettel Post Tiên Hải cung cấp đa dạng các dịch vụ để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng từ cá nhân đến doanh nghiệp. Mỗi dịch vụ đều được thiết kế với tiêu chuẩn chất lượng cao và cam kết về thời gian giao hàng cụ thể.
Dịch vụ chuyển phát nhanh là thế mạnh chính của bưu cục, với mạng lưới vận chuyển phủ sóng toàn quốc. Hàng hóa được xử lý và vận chuyển theo quy trình khép kín, đảm bảo an toàn tuyệt đối. Dịch vụ chuyển phát tiết kiệm phù hợp với khách hàng có nhu cầu tiết kiệm chi phí nhưng không yêu cầu khắt khe về thời gian giao hàng.
Dịch vụ thu hộ COD (Cash on Delivery) được nhiều khách hàng kinh doanh online ưa chuộng. Bưu cục sẽ thu tiền hàng thay cho người bán và chuyển về tài khoản theo lịch trình thống nhất. Dịch vụ này giúp người bán hàng yên tâm về việc thu tiền và tăng độ tin cậy với khách mua.
Các dịch vụ giá trị gia tăng khác bao gồm: bảo hiểm hàng hóa, dịch vụ đóng gói chuyên nghiệp, lưu kho tạm thời, và tư vấn logistics cho doanh nghiệp. Đặc biệt, bưu cục có thể thiết kế các gói dịch vụ riêng biệt cho khách hàng doanh nghiệp có khối lượng lớn.
Hợp tác giữa Bưu cục Viettel Post và Saigonship
Sự hợp tác chiến lược giữa bưu cục Viettel Post Tiên Hải và Saigonship tạo nên một mạng lưới vận chuyển hoàn chỉnh và hiệu quả. Thông qua việc tận dụng hệ thống bưu cục uy tín của Viettel Post, Saigonship có thể mở rộng khả năng phục vụ khách hàng đến những vùng xa xôi nhất của đất nước.
Hợp tác này mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, đặc biệt là trong việc đa dạng hóa các lựa chọn dịch vụ và mức giá cạnh tranh. Khách hàng có thể lựa chọn giữa các gói dịch vụ khác nhau tùy theo nhu cầu cụ thể về thời gian và chi phí. Sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại của Saigonship và hạ tầng vững chắc của Viettel Post tạo nên một dịch vụ vận chuyển toàn diện.
Thông qua kênh hợp tác này, khách hàng có thể theo dõi hành trình đơn hàng một cách minh bạch và chính xác. Hệ thống quản lý tích hợp cho phép cập nhật thông tin realtime về vị trí và tình trạng của từng kiện hàng. Điều này giúp tăng độ tin cậy và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ.
Quan hệ đối tác cũng mở ra nhiều cơ hội phát triển dịch vụ mới, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử và logistics. Việc kết nối với Fanpage Saigonship giúp khách hàng cập nhật thông tin nhanh chóng và tương tác trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ.
Bản đồ và chỉ dẫn đường đi tới bưu cục
Để thuận tiện cho việc tìm kiếm và di chuyển đến bưu cục Viettel Post Tiên Hải, dưới đây là hướng dẫn chi tiết về đường đi từ các điểm quan trọng trong khu vực:
Từ trung tâm xã Tiên Hải: Di chuyển theo Đường Nguyễn Văn Linh về hướng nam khoảng 1,5km, bưu cục sẽ nằm bên tay phải. Có thể nhận biết qua biển hiệu Viettel Post màu đỏ nổi bật và khu vực đỗ xe rộng rãi phía trước.
Từ các xã lân cận như Địa chỉ bưu cục Viettel Post Hòn Nghệ hoặc Địa chỉ bưu cục Viettel Post Sơn Hải, khách hàng có thể tham khảo các tuyến đường liên xã để di chuyển thuận tiện nhất. Các biển chỉ dẫn đường đã được lắp đặt đầy đủ để hỗ trợ người dân tìm đường.
Bưu cục có vị trí thuận lợi, dễ dàng tiếp cận bằng các phương tiện giao thông khác nhau từ xe máy, ô tô đến xe tải nhỏ. Khu vực xung quanh có đầy đủ các tiện ích như trạm xăng, ngân hàng và cửa hàng tạp hóa, thuận tiện cho khách hàng xử lý các công việc khác trong cùng một chuyến đi.
Các câu hỏi thường gặp về bưu cục Viettel Post Tiên Hải
Khách hàng thường có nhiều thắc mắc khi sử dụng dịch vụ tại bưu cục Viettel Post Tiên Hải. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến và câu trả lời chi tiết:
Bưu cục có nhận gửi hàng nặng không? Bưu cục tiếp nhận các kiện hàng có trọng lượng từ dưới 500g đến 30kg tùy theo loại dịch vụ. Đối với hàng hóa có trọng lượng lớn hơn, khách hàng cần liên hệ trước để được tư vấn về phương án vận chuyển phù hợp.
Thời gian giao hàng trong nước là bao lâu? Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khoảng cách và loại dịch vụ. Dịch vụ hỏa tốc có thể giao trong 24h đối với các tỉnh lân cận, dịch vụ chuyển phát nhanh từ 1-3 ngày, và dịch vụ tiết kiệm từ 3-7 ngày làm việc.
Có thể thanh toán bằng thẻ không? Bưu cục chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ATM. Đối với khách hàng doanh nghiệp, có thể thỏa thuận về hình thức thanh toán theo chu kỳ.
Làm thế nào để theo dõi đơn hàng? Khách hàng có thể tra cứu hành trình đơn hàng thông qua website, ứng dụng di động hoặc gọi điện trực tiếp đến bưu cục với mã vận đơn. Hệ thống sẽ cung cấp thông tin chi tiết về vị trí và tình trạng của kiện hàng.
Các câu hỏi khác liên quan đến dịch vụ tại các bưu cục lân cận như Địa chỉ bưu cục Viettel Post Minh Lương và Địa chỉ bưu cục Viettel Post Giục Tượng cũng có thể được giải đáp tại bưu cục Viettel Post Tiên Hải thông qua hệ thống liên kết thông tin chung.
Với đội ngũ nhân viên tận tâm và hệ thống dịch vụ hoàn chỉnh, bưu cục Viettel Post Tiên Hải cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất trong lĩnh vực chuyển phát nhanh và vận chuyển hàng hóa. Sự hợp tác với Saigonship càng làm phong phú thêm các lựa chọn dịch vụ, đáp ứng mọi nhu cầu từ cơ bản đến phức tạp của khách hàng trong khu vực.
